株式会社ヘイワ理光

よくあるご質問(オーダーカーテン)

Q. 新築中でオーダーカーテンを考えていますが、いつごろ注文すればよいのですか?

A. オーダーカーテンは制作に約1週間ほどかかりますので、遅くとも引っ越しの2週間前までにはご注文したほうが良いでしょう。ご新築の場合は図面等がありますので、早い段階で打ち合わせを始められれば、じっくりとしたプラン作成が可能です。

Q. オーダーカーテンの新築時の予算ってどのくらい?

A. 選ぶカーテンの生地や家の大きさによって違いますので一概には言えませんが、大体1坪あたり1万円くらいかければ、美しい窓装飾が出来上がると思ってください。延床30坪のお宅でしたら、30万円前後ということです。ご予算に合うよう何回でもプランニングしますので、ご安心ください。

Q. カタログではわかりにくいので、大きなサンプルで見たいのですが?

A. カタログの小さな生地と写真だけでは、なかなか雰囲気をつかめません。メーカーから大きい生地を取り寄せますのでご安心ください。サンプルを現場に持って行き、クロスと合わせてみたりすると、大体一発で決まります。

Q. キャンセルは出来きますか?

A. 申し訳ございません。オーダー品になりますのでご注文後は、キャンセルや交換返品はできません。オーダー商品というご理解ください。

Q. 他店と見積りを比べたいのですが…

A. 相見積もり歓迎です。お値段できるだけ頑張ります。他社様の見積りを拝見させてください。

Q. 他店購入のブラインド、ロールスクリーンなどが壊れてしまいましたが修理は可能ですか?

A. はい。他店購入の商品も喜んで修理いたします!ただし、古い商品で交換部品などが取り寄せできない場合は修理できません。

Q. カーテンレールだけの注文、取り付けもできますか?

A. はい、できます。

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