プライバシーポリシー

株式会社ヘイワ理光(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

取得する情報

当社は、商品のご購入・お問い合わせに際して、以下の情報を取得します。

• お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス
• 決済に関する情報(決済代行会社を通じて処理され、当社はカード番号等を保持しません)
• 注文内容・購入履歴・お問い合わせ内容

利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• ご注文商品の発送・お届け、注文確認のご連絡
• お問い合わせ・ご相談への回答
• 決済処理およびそれに付随する不正利用防止
• 業務のご案内(電子メールや資料のご送付)

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

第三者への開示・提供

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合(決済処理: Stripe など)
• 法令に基づき開示することが必要である場合

外国にある第三者への提供

前項の委託先のうち、決済処理を委託するStripeはアメリカ合衆国に拠点を置く事業者であり、これらのサービスを通じて取得した個人情報は当該国において処理されます。各社は自社のプライバシーポリシーに基づき適切な安全管理措置を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社ヘイワ理光 〒417-0001 静岡県富士市今泉452番地 Tel: 0545-52-1985 Email: support@heiwaricoh.com